お墓はあれば便利という品物ではありません。

私たちは、石で様々なものを作りお客様に提供していますが、中でもお墓作りは面白いのです。
お墓はあれば便利という品物ではありませんし「墓石その物が欲しくて購入する」というお客様はほとんどいません。ご先祖や、家族に対する気持ちの表れが、墓石に表現されていると思います。

お客様により考え方や、価値観が違う

そのため、お客様のお墓に対する「考え方・思い・価値観」などは皆バラバラ、迷ってしまってどうしたら良いか?分からなくなってしまった、というお客様もいらっしゃいます。
この様に方向性の全く違うお客様に「その方にとって、最高のお墓の提供ができるか」が、私たちにとって重要なのです。

お客様の喜び、それがこの仕事の醍醐味

私たちにとって、これが腕の見せ所なのです。
お客様の望む最高のストライクゾーンのど真ん中にバシッ!とボールを投げ込むことができた時、お客様の喜びも、とても大きく、これがこの仕事の面白い所で、醍醐味なんです。

お客様に感動の涙を

うちの社長はよく「お客さんを泣かしてこい!!」と言います。
これは、「お客様が涙を流すぐらいの感動と喜びを、仕事を通じて提供しなさい」ということなんです。
私たちは、お客様に感動を提供できるこの仕事はとても素晴らしいと思っています。
「お客さん、泣いて頂きます!」

墓石のデザインや設計はお手の物

私たちの会社は石材で物を作るのが専門で、墓石のデザイン設計などはお手の物で、お客の好みに合った様々な形の石碑も、数多く製作してきました。

こだわりを持った人が多い

社長をはじめ石以外にも物作りには、こだわりを持った人が多いのです。
過去に作ったものでは、本社ビルの設計と施工管理は自社のスタッフが行ない、墓石展示用のエアーで自動開閉する屋根まで発明し、現在も使用しています。

もの作りには何でもチャレンジ

店先の大型看板を作る際も、社長が「見積価格が高いから自分で作る」と言い出して、自分で設計を行い、材料を買い込んで自社のクレーンを使用して、本当に作ってしまいました。
当初は素人が作って倒れるのでは?という心配もありましたが、10年以上経った今も立派に立っています。

お店作りも自社製

呉市に石材のお店を出店する際も、土地の造成から設計、施工まで全て当社のスタッフが、現場研修という名目で、営業や内勤の者まで手伝わされ、セメントを練ったり、ブロックを積んだりして、全てを作り上げました。他の業者に依頼したのは電話工事と電気工事ぐらいでした。

職人根性がしっかり根付いた会社

その他、会社の中には一般に市販されていない、自作の工具や、棚、運搬機などの様々な秘密兵器が多くあります。この会社は「業種の垣根」の感覚が無く、同業者からも珍しがられたりします。
私たちの会社は、もの作りを愛し、職人根性がしっかり根付いた会社だと思います。

＜プロフィール＞

1959年生まれ
25歳の時に前職から転職をして石材商社に勤務し、西日本の石材店に原材料等の卸業務を行なうが、小売石材店の旧態的な商いのやり方に矛盾を感じ、31歳で「石材業界を変えてやる」という思いで、(株)コスモ石材を設立し代表取締役に就任した。
その後、業界の旧態的な体質に背を向け、消費者の立場に立った石材店を目指し、営業活動を展開する。
業界初の「お墓の10年保証」初めての方でも石のことが解りやすい「展示場の建設」・いち早くホームページの開設や、「お墓ができるまで」のプロモーションビデオの製作を行なうなど、石材業界には過去に無い新しいアイデアで、お客様重視の営業を行なっている。
最近では「お墓トラブルからあなたを守る大感動お墓作り」の本を出版し、初めてお墓を購入する際の注意点や、ポイントを業界人ならではの切り口で解説し、話題を呼んでいる。
本人は「もの作りが大好き」といい、営業から現場まで何でもこなす「現場を知らないとアイデアは生まれない」というのが持論。
社員教育にとても熱心で、機会があれば様々な資格の取得や、教育研修費用を会社の負担で積極的に受けさせ、この18年間の間に、6人の経営者が同社から巣立っている。